4.1.3 MENSAJERIA INSTANTANEA
Mensajería instantánea (instant messaging) es un servicio de comunicación de tiempo real entre dispositivos como computadoras, tabletas, teléfonos, etc. La mensajería instantánea ha evolucionado desde los 90's, y hoy en día se han sofisticado y son de uso cotidiano en el mundo de Internet.
Algunas compañías usan este servicio como parte de sus herramientas de productividad y comunicación. Y, por otro lado, también existen compañías que prohíben el uso de mensajería instantánea por considerarlo una distracción a los empleados.
Funcionamiento de la mensajería instantánea (IM)
La mensajería instantánea se basa en el uso de programas especiales (conocidos como clientes de IM -IM clients) que se instalan en una computadora o dispositivo. Para que dos personas se puedan comunicar usando IM, cada uno debe tener instalado uno de estos programas, que se conectan entre sí para enviar mutuamente mensajes de texto e imágenes pequeñas.
Algunos de estos programas son muy conocidos:
1 .Windows Live Messenger (MSN).- Este es el popular programa de Microsoft. Es posible usar voz y vídeo con este programa. Cuenta con versiones para móvil. Puedes agregar usuarios que usan Yahoo! Messenger.
2. Yahoo! Messenger.- Fue popular hace unos años .Tiene funcionalidad similar a la de Windows Live Messenger, ya que puedes tener conversaciones con usuarios de Windows Live. Cuenta con versiones para móvil.
3. Google Talk.- También conocido como Gtalk, ha tomado popularidad en los últimos años y es el cliente de IM usado por usuarios de Gmail. Su funcionalidad es mucho más limitada que Windows Live y Yahoo! Sólo cuenta con versiones para PC. Para usarlo debes tener una cuenta de Gmail.
4 .Trillian.- Es un cliente de IM que soporta múltiples servicios de mensajería instantánea. Cuenta con versiones para móvil y tiene una funcionalidad razonablemente rica
5. Digsby.- Es un cliente de IM que soporta múltiples servicios de mensajería instantánea y tiene una funcionalidad razonablemente rica.